為推動(dòng)傳統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)向智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型，探討新業(yè)態(tài)下的運(yùn)維創(chuàng)新發(fā)展之路，9月28日，由中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)（ITSS分會(huì)）舉辦的2018中國(guó)IT智能運(yùn)維論壇在廣州如期舉行。
神州光大受邀出席會(huì)議，分別參與主題演講以及《產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端對(duì)話》兩個(gè)環(huán)節(jié)，獲得現(xiàn)場(chǎng)觀眾的高度認(rèn)可，前來(lái)詢問(wèn)的人絡(luò)繹不絕。
智能運(yùn)維（AIOps-AlgorithmicIT Operations基于算法的IT運(yùn)維）是人工智能技術(shù)在IT運(yùn)維領(lǐng)域的運(yùn)用，智能化運(yùn)維是用機(jī)器來(lái)代替運(yùn)維人員，在最少人工干預(yù)下，結(jié)合運(yùn)用腳本與第三方工具，保證業(yè)務(wù)7*24小時(shí)高效穩(wěn)定運(yùn)行，這也是運(yùn)維工作的終極目標(biāo)。智能化運(yùn)維要做到事前預(yù)警、事中恢復(fù)和事后存檔，實(shí)際上有大量的工作要完成。智能化運(yùn)維不僅可以將運(yùn)維人員從繁瑣的工作中解放出來(lái)，而且還大大提升了運(yùn)維工作的效率。
引用Gartner 的報(bào)告的一段話“到2020年，將近50%的企業(yè)將會(huì)在他們的業(yè)務(wù)和IT運(yùn)維方面采用AIOps，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于今天的10%”，最近2-3年智能運(yùn)維的概念隨處可見，各大互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)IT公司、金融業(yè)等都在談他們的智能運(yùn)維設(shè)想。
神州光大董事長(zhǎng)兼CEO高峰發(fā)表了題為“用云化資源實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的體系化交付”的主題演講，從神行云獸IT服務(wù)云平臺(tái)的使命、對(duì)智能運(yùn)維的探索、IT云生態(tài)合作等方面進(jìn)行了分享，指出IT服務(wù)資源共享的新時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，智能運(yùn)維趨勢(shì)勢(shì)不可擋。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端對(duì)話環(huán)節(jié)由中國(guó)IT服務(wù)總編李衛(wèi)忠主持，賽寶認(rèn)證中心IT認(rèn)證部副主任陳艷、神州光大董事長(zhǎng)兼CEO高峰、金稅信息技術(shù)服務(wù)股份有限公司董事長(zhǎng)秦愛民、廣東豐德科技有限公司總經(jīng)理謝樹忠發(fā)表了各自的精彩觀點(diǎn)
高總談到：企業(yè)并不是需要人，而是需要人來(lái)提供實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的服務(wù)。傳統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)需要儲(chǔ)備大量的IT工程師團(tuán)隊(duì)，企業(yè)成本與日俱增但利潤(rùn)始終上不去，企業(yè)需要的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才資源的按需付費(fèi)。神州光大能做的就是作為工程師共享平臺(tái)，著力打造人才服務(wù)的可用、易用和即插即用。
中國(guó)IT服務(wù)全媒體平臺(tái)CEO、ITSS媒體組副組長(zhǎng)國(guó)秀娟在會(huì)上提到：“產(chǎn)品化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、智能化等是當(dāng)前新IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)”，這也正是我們平臺(tái)的目標(biāo)，接下來(lái)，神州光大將聯(lián)合各生態(tài)企業(yè)，共同推進(jìn)智能運(yùn)維的普及與發(fā)展，敬請(qǐng)期待！
